在物业管理工作中，接到业主的投诉电话是一件颇为棘手的事情，它不仅反映出我们工作中可能存在的不足，还会影响业主与物业之间的关系，怎样防止物业投诉电话呢？以下是一些可行的办法。提升服务质量是关键，物业管理涉及到小区的方方面面，包括环境卫生、安全...
