在日常生活中，不少业主都遭遇过物业问题，可投诉物业却常常成为一件困难重重的事情，这背后存在着多方面的原因。信息不对称是一个重要因素，很多业主对物业的服务内容和标准并不清晰，物业服务涵盖了小区的卫生清洁、安保巡逻、设施维护等多个方面，而不同档...
