双塔商厦物业到底管不管事？

在城市的商业版图中，双塔商厦作为一个重要的商业地标，承载着众多商家和消费者的活动，关于双塔商厦物业是否管事这一问题，却引发了不少人的讨论。

从积极的方面来看，双塔商厦物业在很多方面确实发挥着重要的作用，在日常管理中，他们负责商厦的环境卫生维护，每天都会有清洁人员定时对公共区域进行清扫，包括地面的清洁、垃圾桶的及时清理等，确保商厦内的环境整洁卫生，给消费者和商家营造了一个良好的购物和经营环境。

在安全保障方面，物业也投入了一定的精力，商厦内配备了完善的安保设施，如监控摄像头遍布各个角落，保安人员24小时轮流值班巡逻，他们会对进出商厦的人员和车辆进行管理，严格把控安全关卡，有效防止了一些盗窃、抢劫等违法犯罪行为的发生，保障了商厦内人员和财产的安全。

物业还会对商厦的设施设备进行定期维护和检修，比如电梯的日常保养，确保其正常运行，避免出现故障影响商家和消费者的使用；对水电线路的检查，及时发现并排除安全隐患，保障商厦的正常运营。

也有部分商家和消费者反映，双塔商厦物业存在一些管理不到位的情况，有些商家表示，在店铺装修期间，物业对于装修垃圾的清理不够及时，导致店铺周边环境杂乱，影响了正常的经营，还有消费者提出，商厦内部分区域的照明设施损坏后，物业未能及时维修，给他们的购物体验带来了不便。

在处理商家之间的纠纷和投诉时，部分商家认为物业的响应速度不够快，处理问题的效率有待提高，有时候一个小问题，需要多次催促才能得到解决，这让商家们感到不满。

双塔商厦物业在一定程度上是管事的，在环境卫生、安全保障和设施维护等方面都有相应的管理措施和行动，但不可否认的是，在一些细节和服务效率方面还存在一些不足之处，希望双塔商厦物业能够重视这些问题，不断改进和完善管理服务，为商厦的繁荣发展贡献更大的力量。