投诉商场物业该打什么电话？

在商场购物、消费过程中，我们有时可能会遇到商场物业在管理、服务等方面存在的一些问题，这时就需要进行投诉来维护自身权益，那么投诉商场物业该打什么电话呢？下面为你详细介绍。

商场自身投诉电话

通常商场会设有专门的客服投诉电话，你可以在商场的公告栏、官方网站、微信公众号等渠道查找这个号码，拨打商场自身的投诉电话，能直接与商场管理方沟通，反馈物业存在的问题，商场管理部门会根据你反映的情况进行处理和协调，这种方式比较直接、高效，因为商场管理方对自身物业的情况更为了解，能较快采取措施解决问题。

当地房地产管理局物业管理处电话

每个地区的房地产管理局物业管理处都负责对辖区内的物业管理活动进行监督和管理，你可以通过拨打当地的政务服务热线 12345 进行咨询，了解本地房地产管理局物业管理处的具体联系电话，向他们投诉商场物业问题，他们会依据相关的物业管理法规和规定，对商场物业进行调查和处理，督促物业改进服务，解决你所遇到的问题。

消费者协会投诉电话 12315

如果商场物业的问题影响到了你的消费权益，比如商场卫生状况差影响购物体验、物业安保措施不到位导致你财物受损等，你可以拨打 12315 向消费者协会投诉，消费者协会会根据你提供的情况，维护你的合法消费权益，协调商场物业和你之间的纠纷。

市长热线 12345

这是一个综合性的政务服务热线，你可以通过拨打这个电话反映商场物业的问题，市长热线会将你的投诉转交给相关的职能部门进行处理，并跟进处理进度，及时向你反馈处理结果，拨打市长热线能让你反映的问题得到更广泛的关注和重视，推动问题得到有效解决。

当你需要投诉商场物业时，可以根据具体情况选择合适的投诉电话，以确保你的问题能够得到妥善处理，在投诉时要注意提供详细准确的信息，包括问题发生的时间、地点、具体情况等，这样有助于相关部门更高效地处理你的投诉。