凤凰南村物业真的违法了吗？

在小区的日常管理中，物业的行为规范与合法性一直是广大业主关注的焦点，关于凤凰南村物业是否违法的疑问引发了诸多讨论。

要判断凤凰南村物业是否违法，需要从多个方面进行考量，从物业服务合同的履行情况来看，如果物业未能按照与业主签订的合同内容提供相应的服务，比如未及时对小区的公共设施进行维修和保养，导致设施损坏后长时间无人处理，影响业主正常使用；或者在环境卫生方面，未能达到合同约定的清扫频次和清洁标准，使小区环境杂乱等，这些情况可能构成违约行为，而在严重违反相关法律法规的情况下，也可能涉及违法。

在收费方面，若物业擅自提高收费标准，或者收取合同未约定的费用，且没有合理的依据和相关部门的批准，这种乱收费的行为就可能违反《价格法》以及相关的物业管理收费规定，如果物业在收费后不能提供相应价值的服务，也可能被认定为不合理收费，损害了业主的合法权益。

在小区公共资源的使用和管理上，如果物业未经业主大会同意，擅自将小区的公共场地、电梯广告位等进行出租并将收益据为己有，而没有按照规定将收益用于小区的公共建设或者向业主进行分配，这就可能违反《民法典》中关于业主对小区公共部分享有共有和共同管理权利的相关规定。

要确定凤凰南村物业是否真正违法，不能仅凭一些表面现象或者个别业主的投诉就下结论，需要业主们收集相关的证据，如服务不达标的照片、视频，不合理收费的票据等，然后可以向业主委员会反映情况，由业主委员会与物业进行沟通和协商，如果问题仍然得不到解决，业主们可以向当地的房地产管理部门或者物价部门等相关监管机构进行投诉，由专业的部门进行调查和认定。

对于凤凰南村物业是否违法这一问题，需要进行全面、客观的调查和分析，以事实和法律为依据来做出准确的判断。