物业哪些岗位有油水?
在物业行业中,很多人会好奇哪些岗位可能存在所谓的“油水”,不过需要明确的是,这里所说的“油水”如果是指不正当的利益获取,那是违反职业操守和法律法规的行为,我们应该坚决抵制,但如果从合理的额外收益或者有一定资源优势的角度来看,以下几个岗位可以探讨。
物业项目经理,项目经理负责整个物业项目的运营和管理,他们手中掌握着较多的资源和决策权,在项目的物资采购方面,他们可以选择合作的供应商,如果能够与优质且价格合理的供应商建立长期合作,不仅能为项目节省成本,供应商可能也会给予一定的商业返点或者优惠政策,这在一定程度上可以为项目带来额外的效益,项目经理在与业主沟通协调一些大型活动或者增值服务时,有机会促成一些合作,为项目增加收入,而公司可能也会给予项目经理一定的奖励。
物业维修主管,维修主管负责物业区域内的设备设施维修和保养工作,他们需要与各类维修材料供应商打交道,在采购维修材料时,如果能够进行合理的成本控制和谈判,可能会获得一些价格上的优惠或者赠品,对于一些大型设备的维修保养项目,维修主管可以参与招标过程,选择性价比高的合作方,在这个过程中,如果为公司节省了成本,公司也可能会给予相应的奖励,维修主管对技术工人的工作安排有一定的权力,如果技术工人工作表现出色,主管在绩效考核等方面有一定的话语权,这也可能会让技术工人为了获得更好的评价而努力工作,间接为主管带来一些工作上的便利和成就感。
再者是物业客服主管,客服主管主要负责与业主的沟通和服务工作,他们在处理业主的投诉和需求时,如果能够及时、有效地解决问题,提高业主的满意度,可能会得到业主的额外感谢,比如一些小礼品等,客服主管负责推广物业的增值服务,如家政服务、房屋租赁代理等,如果能够成功推广并促成业务,会有一定的业绩提成。
需要强调的是,无论在哪个岗位,都应该遵守职业道德和法律法规,通过正当的途径和努力来获取合理的收益,而不是通过不正当手段谋取私利,才能维护物业行业的健康发展和良好形象。
- 1. **客户服务**(即前台或接待):处理投诉时可能存在小恩惠的空间; 2.设施维护人员/电工: 在设备检修中偶尔能捞取些好处; 3**.安保团队成员**(尤其是门禁岗):在出入管理上有时可做文章...但需警惕!这种行为不仅违反职业道德还触犯法律红线,最终只会自毁前程并损害公司及行业声誉!因此应保持职业操守才是长久之计。”