暖气不暖，物业真的管吗？

在寒冷的冬日，暖气就是人们温暖的依靠，常常会有居民遭遇暖气不暖的糟心事，这时大家自然而然就会想到物业，心中不免产生疑问：暖气不暖，物业管吗？

对于暖气不暖的问题，不能一概而论地说物业管或者不管，这需要根据具体情况来判断。

如果是小区内部公共供热设施出现问题，比如供热管道老化、破裂、堵塞等，导致暖气不热，这种情况下物业是有责任进行管理和维修的，小区的公共供热设施属于小区的基础设施一部分，物业有义务对其进行日常的维护和保养，确保这些设施正常运行，当发现公共供热设施出现故障时，物业应该及时组织人员进行排查和修复，保障居民的正常用暖。

如果暖气不暖是由于供热公司的原因造成的，比如供热公司提供的热水温度不达标、供热压力不足等，那么物业可能就无法直接解决问题，在这种情况下，物业更多的是起到一个沟通协调的作用，物业可以帮助居民与供热公司取得联系，反映居民遇到的暖气不暖问题，督促供热公司尽快解决，不过最终能否解决问题，还是要取决于供热公司的行动。

还有一种情况，如果暖气不暖是由于业主自家的原因，例如业主私自改造暖气管道、暖气滤网堵塞等，那么物业一般不会承担维修责任，不过，物业可以为业主提供一些技术指导和建议，帮助业主自行解决问题。

当居民遇到暖气不暖的情况时，首先要冷静分析可能的原因，可以先检查自家的暖气设施是否正常，如果怀疑是公共供热设施的问题，及时向物业反映，物业也应该积极履行自己的职责，对于属于自己管理范围内的问题要及时处理，对于超出自身能力范围的问题，要做好沟通协调工作，尽力为居民解决暖气不暖的困扰，让大家能在温暖的环境中度过寒冷的冬天。