顶楼做防水，物业真的负责吗？

在小区生活中，顶楼住户常常会面临屋顶漏水的困扰，这时大家就会疑惑：顶楼做防水到底是不是物业负责呢？要弄清楚这个问题，我们需要从多个方面来分析。

得看房屋是否还在保修期内，根据相关规定，新建房屋在交付使用后的一定期限内（通常屋面防水工程的保修期限为5年），开发商对房屋质量负有保修责任，如果顶楼防水出现问题是在这个保修期内，那么主要责任方是开发商，而不是物业，物业在这种情况下的角色更多是起到协调沟通的作用，它需要协助业主与开发商取得联系，督促开发商及时对防水问题进行维修处理。

当房屋过了保修期后，就要看小区的物业管理合同和相关规定了，如果小区的物业费中包含了公共部位维修养护费用，且顶楼属于小区公共部位，那么物业是有责任对顶楼防水进行维护和修缮的，因为公共部位的维修和保养是物业日常管理服务的一部分，确保公共区域的正常使用和安全是他们的职责所在，物业应该定期对楼顶进行检查，发现防水有损坏迹象时及时安排修复，以避免问题进一步恶化，给业主带来不必要的损失。

在实际操作中，可能会存在一些复杂的情况，有的小区实行了住宅专项维修资金制度，当顶楼防水出现严重问题，需要大规模维修时，物业可以申请使用住宅专项维修资金来进行防水工程，但申请使用这笔资金的程序通常比较繁琐，需要经过业主大会或相关业主的同意等一系列流程，在这个过程中，物业需要积极推动，做好与业主的沟通和解释工作。

如果顶楼漏水是由于个别业主的不当行为导致的，比如在楼顶私自搭建、安装设备破坏了防水层，那么责任就在于造成破坏的业主，物业要做的是协调该业主承担起修复防水的责任，并对其不当行为进行制止和教育。

顶楼做防水是否由物业负责不能一概而论，要综合考虑房屋是否在保修期、物业管理合同规定、是否涉及专项维修资金以及漏水原因等多种因素，作为业主，在遇到顶楼防水问题时，应及时与物业沟通，了解具体情况，共同协商解决办法；而物业也应该履行好自己的职责，积极为业主排忧解难，营造一个舒适、安全的居住环境。