物业安管员究竟做什么？

在现代化的住宅小区、商业广场等各类物业区域中，物业安管员是维护安全秩序不可或缺的重要力量，那么物业安管员具体做什么呢？

一、人员与车辆出入管理

1、人员管理

物业安管员负责对进入物业区域的人员进行严格管控，在住宅小区，他们要核实访客身份，登记来访信息，防止无关人员随意进入，保障居民的居住安全，当有陌生人声称要拜访某住户时，安管员会通过电话与住户进行确认，在得到住户许可后，才会允许访客进入，在商业广场等公共场所，安管员会引导顾客有序进出，避免拥挤和混乱，同时也要防止一些不法分子混入，保障场所内商家和顾客的财产安全。

2、车辆管理

对于车辆的进出，安管员要指挥车辆有序通行和停放，在小区门口，他们会检查车辆是否为本小区业主的车辆，如果是外来车辆，会进行登记并告知停车规定，在停车场内，安管员会引导车辆找到合适的停车位，避免车辆乱停乱放导致交通拥堵，他们还要对停车场进行巡逻，防止车辆被刮擦、盗窃等情况发生。

二、安全巡逻

1、定时巡逻

物业安管员会按照规定的时间和路线进行定时巡逻，在住宅小区，他们会对小区的各个角落，包括楼道、地下室、花园等进行巡查，检查是否存在安全隐患，如消防设施是否完好、门窗是否关闭等，在商业广场，安管员会重点巡逻店铺周边、公共区域等，查看是否有可疑人员或物品，在夜间巡逻时，安管员会检查店铺的门窗是否锁好，防止发生盗窃事件。

2、应急处理

在巡逻过程中，如果发现异常情况，物业安管员要及时进行处理，如果遇到火灾、漏水等紧急情况，他们要立即采取相应的措施，如拨打消防电话、通知维修人员等，并组织人员疏散，保障人员的生命安全，如果发现有打架斗殴等治安事件，安管员要及时制止，并向公安机关报警。

三、消防管理

1、设施检查

物业安管员要定期对物业区域内的消防设施进行检查，确保消防设施完好有效，他们会检查灭火器是否过期、消防栓是否有水、消防通道是否畅通等，每个月安管员会对小区内的灭火器进行检查，查看压力表是否正常，确保在发生火灾时灭火器能够正常使用。

2、消防宣传

安管员还要向业主和租户进行消防宣传，提高他们的消防安全意识，他们会通过张贴宣传海报、举办消防知识讲座等方式，向大家普及火灾预防、火灾扑救和逃生自救等方面的知识。

四、协助其他部门工作

1、与客服部门配合

物业安管员要与客服部门密切配合，为业主和租户提供更好的服务，当业主有安全方面的需求或投诉时，安管员要及时响应，并与客服部门沟通协调，共同解决问题，业主反映小区内有可疑人员徘徊，安管员要及时进行调查，并将情况反馈给客服部门。

2、与维修部门协作

在发现物业区域内的设施设备出现损坏或安全隐患时，安管员要及时通知维修部门进行维修，在维修过程中，安管员要协助维修人员做好现场的安全防护工作，确保维修工作顺利进行。

物业安管员的工作涉及到物业区域的方方面面，他们通过人员与车辆出入管理、安全巡逻、消防管理以及协助其他部门工作等，为业主和租户创造一个安全、有序、舒适的生活和工作环境。