下雨刮风时物业到底该做什么？

在日常物业管理工作中，天气变化对小区的正常运转和业主的生活有着重要影响，尤其是下雨刮风的天气，物业需要积极行动起来，保障小区的安全与稳定，为业主营造一个良好的居住环境，下雨刮风时物业具体该做些什么呢？

提前预警与准备

在气象部门发布降雨、刮风预警信息后，物业应第一时间通过小区公告栏、业主微信群等渠道将相关信息传达给业主，提醒业主做好防护措施，如关闭门窗、收起阳台杂物等，物业要组织人员对小区的公共设施设备进行全面检查，检查排水系统是否畅通，清理雨水井、排水管道内的杂物，确保排水顺畅，避免积水，检查小区内的路灯、广告牌、指示牌等设施的牢固程度，对存在松动、损坏的及时进行加固或维修，防止在风雨中坠落伤人。

巡查与应急处理

下雨刮风期间，物业应增加巡查频次，安排工作人员对小区的各个角落进行巡查，重点关注地下车库、电梯前室、楼顶等容易积水或漏水的部位，一旦发现积水，及时启动排水设备进行排水，并设置警示标识，提醒业主注意安全，对于发现的漏水点，要迅速组织维修人员进行抢修，防止漏水情况进一步恶化，巡查过程中，若发现树木有倒伏或倾斜的危险，要立即采取措施进行加固或砍伐，避免树木倒伏砸坏车辆、房屋或伤人，对于被风吹落的物品，要及时清理，保持小区道路的畅通。

设施设备维护

风雨天气可能会对小区的电力、通讯等设施设备造成影响，物业要与相关部门保持密切联系，及时了解设施设备的运行情况，若出现停电、通讯中断等问题，要积极配合相关部门进行抢修，尽快恢复正常运行，要对小区的门禁系统、监控设备等进行检查，确保其在恶劣天气下仍能正常使用，保障小区的安全管理。

服务业主

物业要关注业主在下雨刮风天气中的需求，对于行动不便的业主，主动提供帮助，如协助关闭门窗、搬运重物等，若业主家中出现漏水等问题，物业要及时安排人员上门查看并协助解决，在小区内设置临时避雨场所，为在雨中行走的业主提供短暂的避雨休息之处。

下雨刮风时物业肩负着保障小区安全、维护小区秩序、服务业主的重要职责，通过提前预警、积极巡查、及时处理和贴心服务，物业能够最大程度地降低恶劣天气对小区和业主的影响，让业主在风雨中感受到物业的关怀与保障。