物业问题究竟该找什么单位？

在日常生活中，我们难免会遇到各种各样的物业问题，比如小区卫生状况差、安保措施不到位、公共设施损坏长期无人维修等等，当我们遭遇这些物业问题时，应该找什么单位来解决呢？

最直接的就是向所在小区的物业管理公司反映，物业管理公司是直接负责小区各项物业服务的主体，他们有责任处理诸如日常保洁、设备维护、安全保卫等事务，你可以通过拨打物业客服电话、前往物业办公室当面沟通或者使用物业提供的线上投诉渠道等方式，将你遇到的问题清晰、准确地反馈给他们，一般情况下，正规的物业管理公司会有相应的问题处理流程和反馈机制，会对业主反映的问题进行登记、处理和跟进。

如果向物业管理公司反映问题后，没有得到有效的解决，或者对物业管理公司的处理结果不满意，那么可以向业主委员会求助，业主委员会是由小区业主选举产生，代表业主利益，监督物业管理公司服务的组织，他们有权与物业管理公司进行沟通和协商，督促其改进服务质量，解决业主们遇到的问题，业主可以通过业主大会、业主委员会会议等途径，表达自己的诉求，推动问题的解决。

除了物业管理公司和业主委员会，当物业问题涉及到违反相关法律法规或者行业规范时，还可以向当地的房地产行政主管部门投诉，房地产行政主管部门负责对物业管理活动进行监督管理，对于物业管理公司存在的违规行为，如擅自提高收费标准、挪用专项维修资金等，他们有权进行调查和处理，你可以拨打当地房地产行政主管部门的投诉电话，或者通过书面形式向他们提交投诉材料，详细说明问题的情况和你的诉求。

如果物业问题涉及到其他专业领域，比如小区的消防设施存在安全隐患，可以向当地的消防部门反映；如果小区的环境卫生问题严重影响到周边环境，可以向当地的环卫部门或者城管部门投诉。

当我们遇到物业问题时，不要盲目着急，要根据问题的性质和严重程度，选择合适的单位进行反映和投诉，通过合理合法的途径来维护自己的权益，共同营造一个舒适、安全、整洁的居住环境。