地板翘起物业到底管不管？

在日常生活中，不少业主可能会遇到家中地板翘起的情况，此时大家往往会疑惑：地板翘起物业管吗？这需要从多方面来分析。

要明确地板翘起的原因，如果是因为房屋本身的质量问题，比如在房屋建造过程中基层处理不当、地板铺设工艺存在缺陷等，而房屋又还在质保期内，那么这种情况下物业有责任协助业主联系开发商来解决问题，因为开发商对房屋质量负有首要责任，物业作为连接业主和开发商的桥梁，需要履行好协调和沟通的义务，新交付不久的小区，部分业主家中出现地板翘起现象，经专业人员鉴定是由于施工时地面平整度不够导致的，物业就应当及时将业主的反馈传达给开发商，并跟进处理进度。

如果地板翘起是由于公共区域的设施问题影响到了业主家中，比如楼上水管漏水渗透到楼下业主家，导致地板受潮翘起，这就属于公共设施或者相邻关系引发的问题，物业需要对公共区域的设施进行管理和维护，此时就有责任去排查漏水点，协调楼上业主进行维修，以解决地板翘起的问题。

如果地板翘起是业主自身使用不当造成的，比如长期大量积水、使用了不适合地板的清洁用品等，那么这种情况通常不属于物业的管理范畴，物业没有义务为业主因自身原因导致的地板损坏承担维修责任，但物业可以为业主提供一些解决问题的建议，比如推荐专业的地板维修商家。

还要看业主与物业签订的服务合同内容，合同中会明确规定物业的服务范围和职责，如果合同中约定物业对业主家中的地板维护有一定责任，那么物业就需要按照合同履行义务；反之，如果合同中没有相关约定，物业则可能没有直接的管理责任。

地板翘起物业是否管理不能一概而论，要综合考虑翘起原因、房屋质保情况、是否与公共设施相关以及服务合同约定等多方面因素，业主在遇到地板翘起问题时，应及时与物业沟通，共同分析原因，以便找到合适的解决方案。