物业是否负责送外卖工作？

在日常生活中，不少业主会有这样的疑问：物业是否负责送外卖工作呢？要弄清楚这个问题，我们需要从物业的常规职责以及实际情况等多个方面来进行分析。

从物业的常规服务内容来看，物业管理主要是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序，具体包括小区的安保巡逻，保障业主的居住安全；对小区的公共区域如道路、电梯、绿化等进行日常的清洁和维护；对水电等设施设备进行定期检查和维修等工作，送外卖并不在这些常规的服务项目范围内。

在实际的物业服务当中，情况会更加多样化，有些物业服务企业为了提升业主的满意度，会主动提供一些额外的便民服务，在一些高端的住宅小区或者商业综合体，物业可能会在特定的时间段内，为业主提供代收外卖的服务，这通常是考虑到业主可能不方便及时下楼取餐，物业帮忙暂时保管，等业主有时间时再去领取，但这种代收服务也仅仅是一种延伸的增值服务，并非是物业必须要承担的责任。

送外卖本身是外卖配送员的本职工作，外卖平台和配送员与业主之间形成了一种服务的契约关系，配送员有义务将外卖准确无误地送到业主手中，物业并没有直接参与到这个服务契约当中。

如果在某些特殊情况下，比如遇到恶劣天气、业主身体不便等，出于人道主义和对业主关怀的角度，物业工作人员可能会帮忙将外卖送到业主家中，但这只是一种临时性的、基于情感和服务精神的帮助，不能将其视为物业的常规工作。

物业通常并不负责送外卖工作，但可能会根据实际情况提供一些相关的延伸服务，业主们也应该正确认识物业的职责范围，合理地提出服务需求。