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红色物业两本一表究竟是什么?

tianluo 2025-05-09 22:11 阅读数 871
文章标签 两本一表

在红色物业的管理体系中,“两本一表”是十分重要的内容,它们在提升物业服务质量、增强社区党建引领作用等方面发挥着关键作用,下面就为大家详细介绍红色物业“两本一表”的具体内容。

《党员联系群众记录本》:这一本子记录着社区党员与群众之间的紧密联系,在红色物业的工作模式下,党员要积极承担起联系群众的责任,主动深入到居民中去,了解他们的需求、困难和意见建议,每次与群众交流沟通的情况,包括时间、地点、交流的主要内容、群众反映的问题以及承诺解决的事项等,都要详细记录在《党员联系群众记录本》中,通过这种方式,不仅能够增强党员的服务意识和责任感,还能及时发现社区存在的问题,为后续的工作提供方向,党员在与居民交流过程中得知某栋楼的电梯经常出现故障,就会将这一情况记录下来,并跟进解决,直至问题得到妥善处理。

《红色物业工作日志本》:它是红色物业日常工作的真实写照,物业工作人员每天的工作内容、工作进展、遇到的问题及解决办法等都要记录在这个本子上,从小区环境卫生的清扫、设施设备的维护保养,到社区活动的组织开展等,事无巨细都有记录,通过对工作日志的整理和分析,可以总结工作经验,发现工作中的不足之处,以便及时调整工作策略和方法,通过查看日志发现某段时间小区的绿化养护工作不到位,就可以及时安排人员加强养护,提高小区的绿化水平。

红色物业两本一表究竟是什么?

《居民需求征集表》:这是红色物业了解居民需求的重要工具,定期向居民发放《居民需求征集表》,广泛征求居民对物业服务、社区建设、文化活动等方面的意见和需求,表格的内容通常包括居民基本信息、对现有物业服务的满意度、希望增加或改进的服务项目、对社区建设的建议等,物业工作人员会对回收的征集表进行汇总和分析,根据居民的需求制定相应的工作计划和服务方案,如果大多数居民希望在小区内增加健身设施,物业就会根据实际情况进行规划和采购,满足居民的健身需求。

红色物业“两本一表”是一套科学、实用的管理工具,它们相互配合,形成了一个有机的整体,有助于提升红色物业的服务水平,加强社区党组织与居民之间的联系,推动社区的和谐发展。

评论列表
  •   如落花有意  发布于 2025-05-09 22:17:50  回复该评论
    红色物业的'两本一表’——即服务手册、工作日志和居民反馈表的组合,被某些人视为提升社区治理效率与增强透明度的‘灵丹妙药’,然而这不过是形式主义的又一产物,它或许能记录下繁复的工作流程和数据统计的光鲜外表;却难以掩盖其背后对真正需求的忽视和对服务质量实质性改善的无能为力。
  •   平头少年拽天下  发布于 2025-05-10 04:11:38  回复该评论
    红色物业的'两本一表’——服务手册、工作日志和居民反馈单,是连接社区与住户的心桥哦😊!